{"id":7642,"date":"2018-05-23T17:29:52","date_gmt":"2018-05-23T15:29:52","guid":{"rendered":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/?page_id=7642"},"modified":"2018-05-28T11:23:09","modified_gmt":"2018-05-28T09:23:09","slug":"izjava-o-zastiti-i-prikupljanju-osobnih-podataka-i-njihovom-koristenju","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/izjava-o-zastiti-i-prikupljanju-osobnih-podataka-i-njihovom-koristenju\/","title":{"rendered":"Izjava o za\u0161titi i prikupljanju osobnih podataka i njihovom kori\u0161tenju"},"content":{"rendered":"

Izjava o za\u0161titi osobnih podataka dru\u0161tva Elmaks d.o.o. (Servis-elmaks.hr)<\/strong><\/p>\n

Ova Izjava o za\u0161titi osobnih podataka za dru\u0161tvo Elmaks d.o.o., Dubrava Zabo\u010dka 185, 49210 Zabok; OIB: 66162771347, napravljena je sukladno Op\u0107oj Uredbi (EU) broja 2016\/679 Europskog parlamenta i vije\u0107a od dana 27. travnja 2016. godine, a koja se primjenjuje od 25. svibnja 2018. godine.<\/p>\n

Molimo pa\u017eljivo pro\u010ditajte sljede\u0107i tekst prije kori\u0161tenja na\u0161e Web stranice.<\/span><\/p>\n

Ova Izjava o privatnosti je sastavni dio Op\u0107ih uvjeta poslovanja www.servis-elmkas.hr.<\/span><\/p>\n

Pravila Privatnosti<\/b><\/p>\n

Za\u0161tita osobnih podataka veoma je va\u017ena na web stranici servis-elmkas.hr. Kori\u0161tenje web stranice servis-elmkas.hr mogu\u0107e je i bez pru\u017eanja osobnih podataka, me\u0111utim, ako ispitanik \u017eeli koristiti neke od usluga ove web stranice, obrada osobnih podataka mo\u017ee biti nu\u017ena. Ako je obrada podataka nu\u017ena, no me\u0111utim za nju ne postoji zakonska osnova, za pristanak \u0107e se uvijek pitati ispitanik.<\/span><\/p>\n

Obrada osobnih podataka kao \u0161to je ime, prezime, adresa, email adresa ili broj telefona ispitanika uvijek \u0107e biti u skladu sa Op\u0107om Uredbom o za\u0161titi osobnih podataka i zakonskom regulativom dr\u017eave \u010dlanice koja je primjenjiva na web stranicu servis-elmkas.hr. Putem ovih Pravila Privatnosti \u017eelimo obavijestiti javnost o prirodi, opsegu i svrsi osobnih podataka koje prikupljam i obra\u0111ujem. Nadalje, ovim putem \u017eelimo informirati ispitanike o njihovim pravima.<\/span><\/p>\n

servis-elmkas.hr \u00a0obra\u0111uje va\u0161e osobne podatke koje ste nam povjerili putem registracije na na\u0161oj web stranici www.servis-elmkas.hr, dostave proizvoda na ku\u0107nu adresu, nagradnih natje\u010daja, nagradnih igara, u svrhu kontaktiranja radi pru\u017eanja informacija o proizvodima i uslugama vezanih uz Va\u0161e upite na email prodaja@servis-elmkas.hr i info@eluxshop u svrhu danih rje\u0161avanja reklamacija, servisnog zahtjeva, odgovaranja na Va\u0161e upite.<\/span><\/p>\n

Osobni podatci prikupljeni radi dostave proizvoda na ku\u0107nu adresu, servisnog postupka, odnose se samo na u\u017ee podatke koji su nam nu\u017eni za obavljanje posla koji ste od nas zatra\u017eili i koristimo ih samo u te svrhe nu\u017ene za izvr\u0161enje posla.<\/span><\/p>\n

Osobni podaci koji se prikupljaju temeljem registracije su: ime i prezime, adresa, grad, po\u0161tanski broj, email, telefonski broj, informacija o punoljetnosti, IP adresa i datuma i vrijeme s koje je napravljena prijava, IP adresa i datum i vrijeme s koje su dane suglasnosti ili privole, datum i vrijeme registracije.<\/span><\/p>\n

Osobni podaci koji se mogu prikupljati radi pru\u017eanja informacija o proizvodima i uslugama vezanih uz Va\u0161e upite na email prodaja@servis-elmkas.hr, u svrhu rje\u0161avanja reklamacija ili servisnog zahtjeva ili odgovaranja na Va\u0161e upite: ime i prezime, godina ro\u0111enja, adresa, grad i po\u0161tanski broj, e-mail, broj telefona, broj mobitela, \u00a0prodavaonica u kojoj je proizvod kupljen, broj ra\u010duna, datum ra\u010duna, fotografija ra\u010duna.<\/span><\/p>\n

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice za\u0161ti\u0107en je najvi\u0161im sigurnosnim standardima koje osigurava WSpay™ sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima karti\u010dara i karti\u010darskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se kori\u0161tenjem sustava WSpay™ za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.<\/span><\/p>\n

Web stranica servis-elmkas.hr je ugradila niz tehni\u010dkih i organizacijskih mjera kako bi osigurala potpunu za\u0161ti\u0107enost osobnih podataka koji se obra\u0111uju. Me\u0111utim, prijenos podataka putem interneta u teoriji mo\u017ee imati sigurnosne propuste, tako da stopostotna za\u0161ti\u0107enost ne mo\u017ee biti uvijek zagarantirana. Zbog ovog razloga svaki ispitanik mo\u017ee dostaviti osobne podatke alternativnim metodama, npr putem telefonskog poziva.<\/span><\/p>\n

Pravila Privatnosti web stranice servis-elmkas.hr temelje se na pojmovima koje je koristilo Zakonodavstvo EU pri izradi i prihva\u0107anju Op\u0107e Uredbe o za\u0161titi osobnih podataka. Pravila Privatnosti su \u010ditka i razumljiva \u0161iroj javnosti, kao i na\u0161im klijentima i poslovnim partnerima. Kako bih to osigurali, prvo \u0107emo Vam objasniti kori\u0161tenu terminologiju.<\/span><\/p>\n

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji su prikupljeni u procesu registracije Kupaca Internet stranice www.servis-elmkas.hr odnosno u procesu registracije Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama (newsletter) Internet stranice www.servis-elmkas.hr.<\/span><\/p>\n

Elmaks d.o.o. kao pru\u017eatelj usluga Internetske stranice www.servis-elmkas.hr pridr\u017eava se va\u017ee\u0107ih propisa sa ciljem za\u0161tite privatnosti svojih Kupaca odnosno Korisnika, a posebice Op\u0107e uredbe o za\u0161titi osobnih podataka EU. Ovim dokumentom opisano je kako voditelj obrade Elmaks d.o.o.,(u daljnjem tekstu www.servis-elmkas.hr) obra\u0111uje osobne podatke.<\/span><\/p>\n

Upu\u0107uju se Kupci Internet stranice www.servis-elmkas.hr (u daljnjem tekstu Kupci) odnosno Korisnici primatelji obavijesti o proizvodima i akcijama www.servis-elmkas.hr(u daljnjem tekstu Korisnici) da pro\u010ditaju sve navedeno na ovoj stranici kako bi lak\u0161e razumjeli koje podatke Elmaks d.o.o. prikuplja i obra\u0111uje, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i za\u0161to dijeli, koje za\u0161titne mjere provodi, te koja su va\u0161a prava vezano za pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje te va\u0161e pravo na prigovor.<\/span><\/p>\n

Svaki Kupac odnosno Korisnik koji ima bilo kakva pitanja u vezi osobnih podataka mo\u017ee poslati e-mail poruku na adresu info@servis-elmkas.hr<\/span><\/p>\n

Prihva\u0107anjem ove Izjave o privatnosti klikom prilikom registracije Kupca odnosno prijavom na Internet stranici www.servis-elmkas.hr od strane Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama www.servis-elmkas.hr , Kupac odnosno Korisnik potvr\u0111uje da je pro\u010ditao, razumio i da se sla\u017ee sa obradom osobnih podataka kako ih ova Izjava utvr\u0111uje.<\/span><\/p>\n

Elmaks d.o.o. i osobe odgovorne za odr\u017eavanje ove Internet stranice, kao i direktori, slu\u017ebenici i zastupnici Elmaks d.o.o., smatraju da su sve informacije sadr\u017eane na ovoj Internet stranici to\u010dne. Me\u0111utim, ne postoji nikakvo jamstvo za to\u010dnost ili pouzdanost ovdje navedenih informacija i Elmaks d.o.o. ne priznaje nikakvu odgovornost za bilo kakav izravni ili neizravni gubitak ili \u0161tetu koju je primatelj pretrpio oslanjaju\u0107i se na bilo \u0161to navedeno ili ispu\u0161teno s Internet stranice www.servis-elmkas.hr.<\/span><\/p>\n

\u00a9 Elmaks d.o.o.<\/span><\/p>\n

\u010citav sadr\u017eaj dostupan na Web stranici Elmaks d.o.o. (www.servis-elmkas.hr) za\u0161ti\u0107en je autorskim pravom. Osim dopu\u0161tenog kori\u0161tenja, Elmaks d.o.o. posjetiteljima stranice daje odobrenje da preuzimaju i izla\u017eu materijal za\u0161ti\u0107en autorskim pravom samo u privatne svrhe. Za reprodukciju ili kori\u0161tenje materijala za\u0161ti\u0107enog autorskim pravom izvan takve svrhe, potrebno je zatra\u017eiti dopu\u0161tenje izravno od Elmaks d.o.o.. Ako je dopu\u0161tenje dano, ono mora biti podvrgnuto zahtjevu da ime vlasnika autorskog prava i njegov interes za materijal budu navedeni pri reproduciranju ili citiranju materijala, nekog njegovog dijela ili cjeline.<\/span><\/p>\n

Koju vrstu osobnih podataka prikuplja i obra\u0111uje Elmaks d.o.o. putem Internet stranice www.servis-elmkas.hr ?<\/b><\/p>\n

Prilikom registracije osobe za Kupca www.servis-elmkas.hr Internet stranice, Elmaks d.o.o. \u0107e od budu\u0107eg Kupca zatra\u017eiti pru\u017eanje odre\u0111enih informacija o sebi (osobnih podataka) kao \u0161to su:<\/b><\/p>\n

ime i prezime<\/span><\/p>\n

adresa (uklju\u010duju\u0107i po\u0161tanski broj)<\/span><\/p>\n

e-mail adresa<\/span><\/p>\n

telefonski broj<\/span><\/p>\n

korisni\u010dko ime i lozinka<\/span><\/p>\n

informacije o proizvodima i uslugama koje ste kupili<\/span><\/p>\n

Va\u0161u IP adresu<\/span><\/p>\n

Va\u0161u lokaciju<\/span><\/p>\n

Va\u0161 internet preglednik<\/span><\/p>\n

Kada s tvrtkom Elmaks d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog korisnika, dobavlja\u010da ili poslovnog partnera, mogli bismo prikupljati sljede\u0107e podatke:<\/span><\/p>\n

Va\u0161e ime<\/span><\/p>\n

Va\u0161a adresa e-po\u0161te<\/span><\/p>\n

Va\u0161 telefonski broj<\/span><\/p>\n

Va\u0161a slika<\/span><\/p>\n

Va\u0161a IP adresa<\/span><\/p>\n

Va\u0161a poslovna adresa<\/span><\/p>\n

Naziv i adresa tvrtke za koju radite<\/span><\/p>\n

[osobni detalji koji bi mogli biti relevantni za poslovni odnos, npr., va\u0161i hobiji, dob)<\/span><\/p>\n

Kupac ima pravo prijaviti svoju e-mail adresu za Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama www.servis-elmkas.hr Internet stranice. Prilikom prijave Korisnika, www.servis-elmkas.hr \u0107e poslati e-mail s podacima za potvrdu same prijave kako bi smanjili bilo kakvu mogu\u0107nost zlouporabe te prijava putem tre\u0107ih osoba. Prilikom prijave kupca za Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama www.servis-elmkas.hr Internet stranice, Elmaks d.o.o. mo\u017ee od budu\u0107eg Korisnika zatra\u017eiti:<\/span><\/p>\n

e-mail adresu<\/span><\/p>\n

Va\u0161e ime<\/span><\/p>\n

Davanje osobnih podataka je odluka Kupca odnosno Korisnika. Ako Kupac odnosno Korisnik ne pru\u017ei tra\u017eene obavezne informacije za odre\u0111enu aktivnost koja ih zahtijeva, ne\u0107e mu biti dopu\u0161teno uklju\u010divanje u takvu aktivnost, jer bez tih podataka aktivnost ne\u0107e biti tehni\u010dki provediva.<\/span><\/p>\n

Osim ovih podataka automatski prikupljamo podatke s va\u0161eg ra\u010dunala, \u0161to mo\u017ee uklju\u010divati IP adresu, a postoje i situacije u kojima automatski prikupljamo druge vrste podataka kao \u0161to su datum i vrijeme pristupa na Internet stranicu www.servis-elmkas.hr, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretra\u017eiva\u010du koji koristite kao i o operativnom sustavu va\u0161eg ra\u010dunala te verziji aplikacije i va\u0161im jezi\u010dnim postavkama.<\/span><\/p>\n

Tako\u0111er mo\u017eemo prikupljati informacije o klikovima i www.servis-elmkas.hr stranicama koje su vam prikazane. www.servis-elmkas.hr preporu\u010da Kupcima da brinu o svojoj ulaznoj lozinki za korisni\u010dki ra\u010dun Internet stranice www.servis-elmkas.hr. Preporu\u010damo prilikom odabira kombinacije znakova za lozinku svakako kombinirati velika i mala slova te brojeve, te da svakako upotrijebite lozinku od barem \u0161est znakova. Lozinku preporu\u010damo periodi\u010dno promijeniti (barem jednom na godi\u0161njem nivou).<\/span><\/p>\n

Dru\u0161tvene mre\u017ee<\/b><\/p>\n

Ako ste \u010dlan raznih dru\u0161tvenih mre\u017ea kao \u0161to su Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkedIn itd., trebali biste biti upoznati s alatima koje pru\u017eaju ta web-mjesta koji vam omogu\u0107avaju odabir na\u010dina dijeljenja osobnih podataka na profilima dru\u0161tvenih mre\u017ea.<\/span><\/p>\n

Tvrtku Elmaks d.o.o. obavezuju prakse ili pravila privatnosti tih tre\u0107ih strana, kao i vlastita interna pravila za dru\u0161tvene mre\u017ee i ova pravila privatnosti, pa vam preporu\u010dujemo da pro\u010ditate primjenjive obavijesti o privatnosti, odredbe uporabe i sli\u010dne informacije o na\u010dinu na koji se va\u0161i osobni podaci koriste na tim dru\u0161tvenim mre\u017eama.<\/span><\/p>\n

Osim toga, ovisno o odabiru vezanom uz postavke na raznim web-mjestima dru\u0161tvenih mre\u017ea, \u2013 i\/ili u kombinaciji s va\u0161im postavkama na web-stranicama tvrtke Elmaks d.o.o.), odre\u0111eni osobni podaci mo\u017eda \u0107e se podijeliti s tvrtkom Elmaks d.o.o., na primjer informacije o va\u0161im aktivnostima na mre\u017ei, profilima dru\u0161tvenih mre\u017ea (npr. interesi, bra\u010dno stanje, spol, korisni\u010dko ime, fotografija, komentari i sadr\u017eaj koji ste objavili\/podijelili itd.).<\/span><\/p>\n

U koju svrhu www.servis-elmkas.hr prikuplja i obra\u0111uje osobne podatke?<\/b><\/p>\n

www.servis-elmkas.hr prikuplja i obra\u0111uje osobne podatke Kupca Internet stranice www.servis-elmkas.hr u svrhu provo\u0111enja sigurne provjere autenti\u010dnosti Kupaca koji pristupaju Internet stranici www.servis-elmkas.hr, realizacije ugovora o kupnji robe ili usluga, dostave robe Kupcu, komunikacije s Kupcem, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, te dijelom primjenjujemo i automatizirane procese za obradu kako bismo stalno unaprje\u0111ivali svoje procese u interesu Kupaca, kako bi ponuda za Kupca bili individualnija te kako bi svoju ponudu proizvoda i usluga \u0161to vi\u0161e prilagodili navikama i potrebama Kupaca.<\/span><\/p>\n

www.servis-elmkas.hr prikuplja i obra\u0111uje osobne podatke Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama u svrhu slanja obavijesti, poziva na sudjelovanje u nagradnim natje\u010dajima putem e-maila, dru\u0161tvenih mre\u017ea ili drugih komunikacijskih kanala na koje ste se prethodno prijavili, eventualnih pravnih postupaka vezanih uz realizaciju ugovora, radi stvaranja korisni\u010dkog profila s ciljem individualnog primanja obavijesti, istra\u017eivanja tr\u017ei\u0161ta te pobolj\u0161anja efikasnosti i kvalitete na\u0161ih usluga.<\/span><\/p>\n

Ne prikupljamo podatke o djeci. Uvjerimo li se kako su takvi podaci preneseni nama bez pristanka roditelja ili skrbnika djece mla\u0111e od 16 godina, uklonit \u0107emo ih bez odga\u0111anja. Maloljetnici mla\u0111i od 16 godina ne smiju koristiti www.servis-elmkas.hr Internetsku stranicu. Niti jedan dio Internetske stranice www.servis-elmkas.hr nije dizajniran na na\u010din da privu\u010de bilo koga tko je mla\u0111i od 16 godina.<\/span><\/p>\n

Koja je pravna osnova obrade osobnih podataka?<\/b><\/p>\n

Kupac unosom svojih osobnih podataka te potvrdom (klikom) o prihva\u0107anju Op\u0107ih uvjeta poslovanja i ove Izjave o privatnosti sklapa ugovorni odnos koji je temelj za kupnju proizvoda i usluga po izboru kupca na Internet stranici www.servis-elmkas.hr, a koji je sadr\u017ean u Op\u0107im uvjetima poslovanja te je stoga obrada tih osobnih podataka zakonita jer se poduzimaju radnje na zahtjev Kupca radi realizacije kupnje proizvoda i usluga po narud\u017ebi Kupca.<\/span><\/p>\n

Korisnik koji se prijavljuje za primanje obavijesti o proizvodima i akcijama unosom svojih podataka na Internet stranici www.servis-elmkas.hr te dvostrukom potvrdom ispravnosti mail adrese, daje privolu za obradu svojih osobnih podataka. Privolu Korisnik mo\u017ee povu\u0107i u svakom trenutku obavije\u0161\u0107u na mail adresu slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka info@servis-elmkas.hr.<\/span><\/p>\n

S kojim primateljima www.servis-elmkas.hr dijeli osobne podatke?<\/b><\/p>\n

www.servis-elmkas.hr ne\u0107e dijeliti osobne podatke Kupca odnosno Korisnika s drugim stranama osim u slu\u010dajevima navedenim u slijede\u0107oj to\u010dki i u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju.<\/span><\/p>\n

www.sublimiraj.me\u0107e kada to zahtijeva realizacija ugovora za kupnju proizvoda ili usluga po narud\u017ebi Kupca podijeliti osobne podatke Kupca s:<\/span><\/p>\n

Pru\u017eateljima usluga distribucije robe s kojima ima trajni ugovor te u tu svrhu za ispunjavanje narud\u017ebi, isporuku paketa, slanje zemaljske po\u0161te i e-mail po\u0161te. Pru\u017eatelj usluga distribucije mo\u017ee od Kupca zatra\u017eiti na uvid njegovu osobnu iskaznicu u trenutku isporuke paketa prilikom osobnog preuzimanja robe, a sve u svrhu realizacije usluge isporuke paketa i evidencije o tome tko je preuzeo paket. Ako Kupac odbije dati ove podatke, paket mu ne\u0107e biti uru\u010den<\/span><\/p>\n

Pru\u017eateljima usluga ovla\u0161tenog servisa u slu\u010daju da Kupac podnese prigovor, reklamira proizvod te je potreban pregled proizvoda ili zatra\u017ei uslugu servisiranja proizvoda koji je kupio a sve u svrhu realizacije usluge popravka, servisiranja ili pregleda proizvoda od strane ovla\u0161tenog servisa<\/span><\/p>\n

Prodavateljem proizvoda u konkretnom procesu kupnje kada je Elmaks d.o.o. ovla\u0161teni trgovinski zastupnik na servis-elmkas.hr u kojem slu\u010daju prodavatelj koji izdaje ra\u010dun i isporu\u010duje robu mora imati podatke o registriranom Kupcu na www.servis-elmkas.hr stranici. U ovom slu\u010daju prodavatelju se proslje\u0111uju osobni podaci Kupca i to: ime, prezime, adresa<\/span><\/p>\n

Razdoblje u kojem \u0107e osobni podaci biti pohranjeni<\/b><\/p>\n

www.servis-elmkas.hr pohranjuje osobne podatke registriranih Kupaca Internet stranice www.servis-elmkas.hr na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade, a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija i \u0161est mjeseci nakon prestanka registracije Kupca u kojem razdoblju \u0107e biti rije\u0161ene eventualne reklamacije iz prethodnog razdoblja. www.servis-elmkas.hr pohranjuje osobne podatke registriranih Korisnika primatelja obavijesti o proizvodima i akcijama na razdoblje dok se ostvaruje svrha obrade a to je razdoblje do trenutka do kada je aktivna registracija.<\/span><\/p>\n

Pristup i ispravak osobnim podacima<\/b><\/p>\n

Kupac i Korisnik u svakom trenutku ima mogu\u0107nost pristupa svojim osobnim podacima po registraciji na stranici te pristupom na \u201eMoj ra\u010dun\u201c gdje Kupac mo\u017ee revidirati svoje osobne podatke koje je podijelio s www.servis-elmkas.hr. Kupac i Korisnik mo\u017ee zatra\u017eiti i dobiti od www.servis-elmkas.hr cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka: info@servis-elmkas.hr.<\/span><\/p>\n

Brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav)<\/b><\/p>\n

Kupac i Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatra\u017eiti brisanje osobnih podataka (pravo na zaborav). Kupac to mo\u017ee u\u010diniti zahtjevom na mail adresu slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka info@servis-elmkas.hr i podaci \u0107e biti izbrisani bez odga\u0111anja. Korisnik ima mogu\u0107nost podno\u0161enja zahtjeva za brisanje u svakoj obavijesti koju primi od www.servis-elmkas.hr putem maila odnosno mo\u017ee poslati e-mail poruku na mail adresu slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka info@servis-elmkas.hr u kojoj navodi da se njegovi osobni podaci izbri\u0161u.<\/span><\/p>\n

Pravo na prigovor<\/b><\/p>\n

Ako unato\u010d svim poduzetim mjerama za za\u0161titu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na mail adresu slu\u017ebenika za za\u0161titu osobnih podataka info@servis-elmkas.hr . Naravno imate pravo na prijavu nadzornom tijelu Agencija za za\u0161titu osobnih podataka.<\/span><\/p>\n

Sigurnosne mjere za\u0161tite osobnih podataka<\/b><\/p>\n

Prikupljeni podaci su u elektroni\u010dkom obliku i za\u0161ti\u0107eni SSL certifikatom koji enkriptira podatke i tako osigurava da se komunikacija izme\u0111u ra\u010dunala Kupca odnosno Korisnika i www.servis-elmkas.hr odvija sigurnim protokolom. Za\u0161titu podataka www.servis-elmkas.hr uzima ozbiljno i poduzima razne mjere opreza kako bi osobni podaci bili za\u0161ti\u0107eni. Na\u017ealost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje be\u017ei\u010dne mre\u017ee ne mo\u017ee biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako www.servis-elmkas.hr provodi razumne za\u0161titne mjere za za\u0161titu podataka ne mo\u017ee jam\u010diti za\u0161titu bilo koje informacije prenesene na ili s Internet stranice www.servis-elmkas.hr te nije odgovoran za radnje bilo koje tre\u0107e strane koja takve informacije primi. www.servis-elmkas.hr se mo\u017ee odlu\u010diti na pohranu osobnih podataka kod pru\u017eatelja usluga unutar EU a samo izvanredno izvan EU. To \u0107e u\u010diniti samo ako za tu zemlju postoji odluka Europske komisije o primjerenosti i ako je ugovoreno jamstvo te pridr\u017eavanje obvezuju\u0107ih propisa o za\u0161titi osobnih podataka.<\/span><\/p>\n

Izmjena Izjave o privatnosti<\/b><\/p>\n

Ovu Izjavu o privatnosti, www.servis-elmkas.hr mo\u017ee izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na www.servis-elmkas.hr Internet stranici. Zato www.servis-elmkas.hr poziva Kupce i Korisnike da povremeno pregledaju ovu Izjavu o privatnosti na kojoj \u0107e biti ozna\u010dene nove izmjene, ako ih je u prethodnom periodu bilo. Ukoliko se Kupac ili Korisnik ne sla\u017ee s ovom Izjavom o privatnosti, upu\u0107ujemo Kupca i Korisnika da napusti te ne pristupa i ne koristi Internetsku stranicu www.servis-elmkas.hr. Izmjena izjave o privatnosti stupa na snagu odmah nakon objave na Internetskoj stranici www.servis-elmkas.hr. Nastavak uporabe Internetske stranice www.servis-elmkas.hr od strane Kupca i Korisnika nakon stupanja na snagu izmjena, podrazumijeva da Kupac i Korisnik potvr\u0111uje i prihva\u0107a izmijenjenu Izjavu o privatnosti.<\/span><\/p>\n

Pravila o postupanju s \u201ekola\u010di\u0107ima\u201c<\/b><\/p>\n

Kola\u010di\u0107i i druge tehnologije za pra\u0107enje mogu se koristiti na www.servis-elmkas.hr Internet stranici na razne na\u010dine npr. kako bi Internet stranica www.servis-elmkas.hr funkcionirala, za analizu prometa ili u marketin\u0161ke svrhe.<\/span><\/p>\n

Kola\u010di\u010d (eng. Cookie) je podatak male veli\u010dine koji web stranica pohranjuje u ra\u010dunalo ili mobilni ure\u0111aj posjetitelja. Kola\u010di\u0107 dozvoljava web stranici da \u201ezapamti\u201c akcije posjetitelja iz prethodnih posjeta. Ve\u0107ina preglednika dozvoljava upotrebu kola\u010di\u0107a, ali korisnik ih u svakom trenutku mo\u017ee obrisati ili u pregledniku postaviti zabranu pohrane istih. Naj\u010de\u0161\u0107i razlozi kori\u0161tenja kola\u010di\u0107a su: identifikacija posjetitelja, pam\u0107enje specifi\u010dnih preferencija korisnika, pomo\u0107 pri unosu informacija koje su ve\u0107 unesene prilikom prethodnih posjeta, skupljanje podataka za analize te promotivne kampanje.<\/span><\/p>\n

Kola\u010di\u0107i se mogu klasificirati kao:<\/span><\/p>\n

Privremeni kola\u010di\u0107i (Session cookies) \u2013 pohranjuju se na ra\u010dunalu , te se automatski bri\u0161u nakon zatvaranja web-preglednika. Omogu\u0107uju internatskoj stranici da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja ko\u0161arice za kupnju.<\/span><\/p>\n

Trajni kola\u010di\u0107i (Persistent cookies) \u2013 Ostaju u va\u0161em web pregledniku i nakon zatvaranja i obi\u010dno imaju rok isteka. www.servis-elmkas.hr koristi trajne kola\u010di\u0107e kako bi olak\u0161ali pristup registriranim korisnicima. Pohranjuju podatke kao \u0161to su korisni\u010dko ime i lozinka, \u0161to omogu\u0107uje da koristite funkcionalnost \u201ezapamti me\u201c prilikom prijavljivanja, tako da ne morate upisivati korisni\u010dko ime i lozinku svaki puta kada posje\u0107ujete www.servis-elmkas.hr.<\/span><\/p>\n

Kola\u010di\u0107 od prve strane \u2013 oni dolaze s web stranice koju ste posjetili, a mogu biti privremeni ili stalni. Omogu\u0107avaju web stranicama da spreme podatke koji se koriste kada korisnik ponovno posjeti web stranicu. Kola\u010di\u0107i od tre\u0107e strane \u2013 postoji nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kola\u010di\u0107e (Facebook, Instagram, Google Analytics i AdWords).<\/span><\/p>\n

Ovi kola\u010di\u0107i nisu postavljeni od strane www.servis-elmkas.hr, te naj\u010de\u0161\u0107e slu\u017ee kao pomo\u0107 pri tuma\u010denju pona\u0161anja korisnika i marketin\u0161ke svrhe.<\/span><\/p>\n

POPIS COOKIES-a ( kola\u010di\u0107a ) KOJE KORISTIMO<\/b><\/h2>\n
    \n
  • Google: Google DoubleClick<\/b><\/li>\n
  • za napredno ogla\u0161avanje<\/span><\/li>\n
  • Google: Google analitika<\/b><\/li>\n
  • interna analitika posje\u0107enosti<\/span><\/li>\n
  • Facebook: Facebook pixel<\/b><\/li>\n
  • interna analitika posje\u0107enosti<\/span><\/li>\n
  • Midas: Midas Network<\/b><\/li>\n
  • razmjena prometa i napredno ogla\u0161avanje<\/span><\/li>\n
  • NTH: ClickAttack<\/b><\/li>\n
  • napredno ogla\u0161avanje<\/span><\/li>\n
  • Yieldlove: Yieldlove<\/b><\/li>\n
  • napredno ogla\u0161avanje<\/span><\/li>\n
  • Redview: Redview<\/b><\/li>\n
  • napredno ogla\u0161avanje<\/span><\/li>\n
  • HTTPool: HTTPool<\/b><\/li>\n
  • napredno ogla\u0161avanje<\/span><\/li>\n
  • Facebook: Facebook<\/b><\/li>\n
  • sadr\u017eaj i analitika<\/span><\/li>\n
  • Google: Youtube<\/b><\/li>\n
  • sadr\u017eaj i analitika<\/span><\/li>\n
  • Twitter: Twitter<\/b><\/li>\n
  • sadr\u017eaj i analitika<\/span><\/li>\n
  • Facebook: Instagram<\/b><\/li>\n
  • sadr\u017eaj i analitika<\/span><\/li>\n
  • Tidio: Tidio<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

    Chat – razgovor<\/span> \u00a0<\/b><\/p>\n

      \n
    • WsPay \u2013 WsPay<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

      Sustav naplate karticama<\/span><\/p>\n

        \n
      • Cloudflare<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

        Sustav za ubrzanje I sigurnost web trgovine<\/span><\/p>\n

          \n
        • Mailchimp: Mailchimp<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

          Sustav za prijavu I slanje Newslettera<\/span><\/p>\n

          KAKO MOGU OBRISATI ILI BLOKIRATI COOKIESE?<\/b><\/p>\n

          Suglasnost za cookiese na www.servis-elmkas.hr \u00a0mo\u017eete povu\u0107i kada god \u017eelite. Cookiese mo\u017eete obrisati ili blokirati kroz svoj internetski preglednik ili koriste\u0107i specijalizirane softvere za to. Napominjemo kako onemogu\u0107avanje svih cookiesa mo\u017ee uzrokovati probleme u funkcioniranju ve\u0107ine stranica, pa tako i izdanja Telegram media grupe. Upute za postavke cookiesa u va\u0161em pregledniku mo\u017eete prona\u0107i na sljede\u0107im adresama:<\/span><\/p>\n

            \n
          • Google Chrome<\/span><\/li>\n
          • Mozilla Firefox<\/span><\/li>\n
          • Internet Explorer<\/span><\/li>\n
          • Safari<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            Prijava na newsletter<\/b><\/p>\n

            Na web stranici servis-elmkas.hr korisnici imaju mogu\u0107nost prijave na newsletter. Ku\u0107ica za unos odre\u0111uje koja vrsta osobnih podataka se proslje\u0111uje, kao i kad je newsletter zatra\u017een od voditelja obrade osobnih podataka.<\/span><\/p>\n

            Web stranica servis-elmkas.hr informira klijente i poslovne partnere putem newslettera o svojim ponudama i novostima. Newsletter ispitanik mo\u017ee primiti jedino ako (1) ispitanik pru\u017ei valjanu email adresu, (2) ispitanik zatra\u017ei slanje newslettera upisom na mailing listu. Konfirmacijski email \u0107e se poslati na email adresu ispitanika prije slanja prvog newslettera iz pravnih razloga, u proceduri dvostrukog pristanka. Konfirmacijski email se koristi kao dokaz da je vlasnik email adrese ispitanik autoriziran za primanje newslettera.<\/span><\/p>\n

            Prilikom registracije za primanje newslettera, tako\u0111er se sprema IP adresa ra\u010dunalnog sustava koju je izdao pru\u017eatelj internetske usluge, a koju je koristio ispitanik za vrijeme registracije, kao i datum i vrijeme registracije. Prikupljanje ovih podataka je potrebno kako ne bi do\u0161lo do zloupotrebe email adrese ispitanika u daljnjem razdoblju i slu\u017ei kao zakonska za\u0161tita voditelja obrade osobnih podataka.<\/span><\/p>\n

            Osobni podaci prikupljeni prilikom registracije \u0107e se koristiti isklju\u010divo u svrhu slanja newslettera. Nadalje, pretplatnici \u0107e putem emaila biti obavije\u0161teni o modifikacijama newslettera ili o promjeni tehni\u010dkih okolnosti sve dok je to potrebno kako bi slanje newslettera teklo nesmetano. Ne\u0107e biti prijenosa prikupljenih osobnih podataka tre\u0107oj strani. Pretplatu na newsletter ispitanik mo\u017ee prekinuti u svakom trenutku. Privola za spremanje osobnih podataka koju je ispitanik dao za slanje newslettera mo\u017ee biti povu\u010dena u svakom trenutku. Za potrebu ukidanja privole u svakom newsletteru mo\u017ee se na\u0107i pripadaju\u0107i link. Ispis sa newslettera je tako\u0111er mogu\u0107 direktno sa web stranice ili izravnom komunikacijom sa voditeljem obrade osobnih podataka.<\/span><\/p>\n

            Newsletter-Tracking<\/b><\/p>\n

            Newsletter web stranice servis-elmkas.hr u sebi sadr\u017ei tzv tracking pixele. Tracking pixel je minijaturni grafi\u010dki element ugra\u0111en u email koji se \u0161alje u HTML formatu kako bi se omogu\u0107ilo spremanje i analiza putem log datoteka. To omogu\u0107uje statisti\u010dku analizu uspjeha marketin\u0161kih kampanja. Putem tracking pixela web stranica servis-elmkas.hr mo\u017ee vidjeti kad i ako je neki email otvoren od strane ispitanika i koje linkove je ispitanik pratio.<\/span><\/p>\n

            Takvi osobni podaci prikupljeni putem tracking pixela u newsletteru se spremaju i analiziraju od strane voditelja obrade osobnih podataka kako bi se optimizirao proces slanja newslettera, a isto tako i prilagodio sadr\u017eaj budu\u0107ih newslettera interesima ispitanika. Ovako prikupljeni osobni podaci ne\u0107e se proslje\u0111ivati tre\u0107oj strani. Ispitanik u svakom trenutku mo\u017ee ukinuti privolu . Nakon ukidanja privole voditelj obrade osobnih podataka \u0107e izbrisati osobne podatke.<\/span><\/p>\n

            Mogu\u0107nost kontakta putem web stranice<\/b><\/p>\n

            Web stranica servis-elmkas.hr sadr\u017ei informacije koje omogu\u0107uju brz kontakt putem elektronskih medija kao i direktnu komunikaciju koja uklju\u010duje i tzv email adresu. Ako ispitanik kontaktira voditelja obrade osobnih podataka putem emaila ili kontakt formulara preneseni osobni podaci su automatski spremljeni. Osobni podaci preneseni dobrovoljno od strane ispitanika prema voditelju obrade osobnih podataka se automatski pohranjuju u svrhu obrade ili daljnje komunikacije sa ispitanikom. Ne postoji prijenos ove vrste osobnih podataka prema tre\u0107oj strani.<\/span><\/p>\n

            Kao odgovoran poslovni partner, web stranica servis-elmkas.hr ne koristi automatizirani proces dono\u0161enja odluka, odnosno profiliranje.<\/span><\/p>\n

             <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Izjava o za\u0161titi osobnih podataka dru\u0161tva Elmaks d.o.o. (Servis-elmaks.hr) Ova Izjava o za\u0161titi osobnih podataka za dru\u0161tvo Elmaks d.o.o., Dubrava Zabo\u010dka 185, 49210 Zabok; OIB: 66162771347, napravljena je sukladno Op\u0107oj Uredbi (EU) broja 2016\/679 Europskog parlamenta i vije\u0107a od dana 27. travnja 2016. godine, a koja se primjenjuje od 25. svibnja 2018. godine. Molimo pa\u017eljivo…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7642","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7642"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7642\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/servis-elmaks.hr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}